American Express is Hiring Work From Home/Office for Customer Service Associates
అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ రిక్రూట్‌మెంట్ 2023 (వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్/ఆఫీస్ – హైబ్రిడ్ వర్క్ స్టైల్, ప్రైవేట్ జాబ్ అప్‌డేట్)వివిధకస్టమర్ సర్వీస్ అసోసియేట్ పోస్ట్ కోసం. చదవగలిగే మరియు ఆసక్తిగల అభ్యర్థులందరూ (04-11-2023) లేదా అంతకు ముందు దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ రిక్రూట్‌మెంట్ఖాళీలు, జీతం వివరాలు, దరఖాస్తు రుసుము, ఎంపిక ప్రక్రియ, విద్యార్హతలు, ఫలితాలు, వయోపరిమితి మరియు ఈ పోస్ట్ గురించిన అన్ని ఇతర వివరాలు/ సమాచారం గురించిమరింత
అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ రిక్రూట్‌మెంట్ 2023 కోసం ఉద్యోగ స్థానం –
1 . కస్టమర్ సర్వీస్ అసోసియేట్.
బాధ్యతలు –
- వినియోగదారు కార్డ్ సభ్యులకు కాల్‌లపై అత్యుత్తమ కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించండి
- అన్ని కస్టమర్ ప్రశ్నలను పరిష్కరించండి మరియు తగిన విధంగా ఏర్పాటు చేసిన విధానాలను అనుసరించండి
- ప్రత్యామ్నాయాలను అందించండి మరియు అత్యుత్తమ సర్వీస్ నంబర్‌ను వర్తింపజేయండి, కార్డ్ సభ్యులకు సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన పరిష్కారాలను మరియు FCRని నిర్ధారించడానికి కాల్ హ్యాండ్లింగ్ నైపుణ్యాలను వర్తింపజేయండి
- కస్టమర్ యొక్క మానసిక స్థితి, ప్రొఫైల్ మరియు అవసరాన్ని గుర్తించడానికి మరియు నిర్దేశించిన మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా ఉన్నప్పుడు కస్టమర్‌కు ఉత్తమంగా సరిపోయే ప్రయోజనాలు/ఉత్పత్తులను అందించడానికి ఈ వివరాలను ఉపయోగించుకోండి
- లక్ష్యాల ప్రకారం కస్టమర్, ఉద్యోగులు మరియు వాటాదారుల కొలమానాలను ఫీడ్‌బ్యాక్ ద్వారా హైలైట్ చేయండి మరియు కస్టమర్ డిమాండ్‌ల ఆధారంగా వారి అవసరాలను తీర్చడానికి మరియు అన్ని సమయాల్లో నాణ్యమైన సేవను అందించడానికి వర్క్‌ఫ్లోలు, విధానాలు, సేవా స్థాయిలలో మార్పులను సిఫార్సు చేయండి
- నాణ్యత మరియు సమ్మతి మార్గదర్శకాలకు కట్టుబడి ఉండటం.
- శీఘ్ర నిర్ణయాలు తీసుకునే సామర్థ్యం మరియు కస్టమర్ విచారణలకు ప్రతిస్పందించడం.
జీతం/పే మరియు గ్రేడ్ పే – కస్టమర్ సర్వీస్ అసోసియేట్ పోస్ట్ కోసం , చెల్లించవలసిన జీతం నెలకు సుమారుగా రూ. 25,000 – 43,000 ఉంటుంది . ఎఫ్ నోటిఫికేషన్‌లో జీతం వివరాల గురించి మరింత సమాచారం పేర్కొనబడింది. వయోపరిమితి – ఈ రిక్రూట్‌మెంట్ కోసం, అభ్యర్థి వయస్సు కనీసం 18 సంవత్సరాలుఉండాలి . ఈ రిక్రూట్‌మెంట్‌కు గరిష్ట వయోపరిమితి పేర్కొనబడలేదు.
ఎంపిక విధానం – అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ (ఇంటి నుండి పని) రిక్రూట్‌మెంట్ కోసం , అభ్యర్థి షార్ట్‌లిస్టింగ్/అసెస్‌మెంట్ టెస్ట్ మరియు టెలిఫోనిక్/ఫీల్డ్ ఇంటర్వ్యూ ఆధారంగా ఎంపిక చేయబడతారు. అభ్యర్థి కోరుకున్న వయస్సు మరియు అర్హత ప్రకారం షార్ట్‌లిస్ట్ చేయబడితే, అతను/ఆమె రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్ ఐడి ద్వారా తెలియజేయబడతారు.
పని అనుభవం – ఈ పోస్ట్ కోసం తదుపరి పని అనుభవం అవసరం లేదు. ఫ్రెషర్ అభ్యర్థులు మరియు అనుభవం లేని అభ్యర్థులు కూడా ఈ రిక్రూట్‌మెంట్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.
ఎలా దరఖాస్తు చేయాలి – అన్ని స్పష్టమైన మరియు ఆసక్తిగల అభ్యర్థులు అధికారిక వెబ్‌సైట్ నుండి లేదా ఇచ్చిన లింక్ నుండి ఆన్‌లైన్‌లో దరఖాస్తు చేసుకోవాలి
అభ్యర్థులు తమను ఆన్‌లైన్‌లో నమోదు చేసుకోవాలి. అభ్యర్థులు ఆన్‌లైన్ మోడ్ ద్వారా మాత్రమే దరఖాస్తు చేసుకోవాలి. ఆఫ్‌లైన్ మోడ్ ద్వారా పంపిన అప్లికేషన్‌లు ఖచ్చితంగా తిరస్కరించబడతాయి .
దరఖాస్తు ఫారమ్‌ను సమర్పించడానికి చివరి తేదీ – అభ్యర్థులందరూ తప్పనిసరిగా ( 04 -11-2023 ) లేదా అంతకు ముందు దరఖాస్తు చేసుకోవాలి. చివరి తేదీ తర్వాత, దరఖాస్తు ఫారమ్ సమర్పించబడదు.
దరఖాస్తు రుసుము – ఏ అభ్యర్థికీ దరఖాస్తు రుసుము ఉండదు . నిజమైన రిక్రూటర్‌లు ఇంటర్వ్యూ షెడ్యూల్ చేయడానికి లేదా ఉద్యోగం ఇవ్వడానికి ఎప్పుడూ డబ్బు అడగరు. మీకు అలాంటి కాల్‌లు లేదా ఇమెయిల్‌లు వచ్చినట్లయితే, ఇది జాబ్ స్కామ్ కావచ్చు కాబట్టి జాగ్రత్త వహించండి
ముఖ్య గమనిక
– గడువు తేదీ తర్వాత స్వీకరించిన దరఖాస్తు ఫారమ్‌లు ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ స్వీకరించబడవు. ఎన్‌క్లోజర్‌లు లేని అసంపూర్ణ లేదా ఆలస్యమైన అప్లికేషన్‌లు ఎటువంటి కారణాలు మరియు కరస్పాండెన్స్ లేకుండా సారాంశంగా తిరస్కరించబడతాయి. కాబట్టి దరఖాస్తు ఫారమ్‌లు చివరి తేదీకి ముందే చేరుకోవాలి. ఆలస్యమైన/ అసంపూర్తిగా ఉన్న దరఖాస్తులు తిరస్కరించబడతాయి.