Amazon is Hiring Work From Home for Digital Devices & Alexa Support | Apply Online
అమెజాన్ వివిధకస్టమర్ సర్వీస్ అసోసియేట్ మరియు డిజిటల్ పరికరాలు మరియు అలెక్సా సపోర్ట్ పోస్ట్లకోసంప్రైవేట్ జాబ్ అప్డేట్చూస్తోందిచదవగలిగే మరియు ఆసక్తిగలఅభ్యర్థులందరూ (04-10-2023) లేదా అంతకు ముందు దరఖాస్తుచేసుకోవచ్చు. Amazonరిక్రూట్మెంట్ఖాళీలు,మరింత సమాచారం దిగువన పేర్కొనబడింది.
అమెజాన్ రిక్రూట్మెంట్ 2023 కోసం జాబ్ లొకేషన్ –
1 . అమెజాన్ కస్టమర్ సర్వీస్ అసోసియేట్
- ఇంటర్నెట్, అమెజాన్ వెబ్సైట్ మరియు పోటీదారు వెబ్సైట్లను చేపట్టడాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది
- వెబ్సైట్లను విజయవంతంగా నావిగేట్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది
- ఇమెయిల్ అప్లికేషన్ల యొక్క నైపుణ్యం గల పరిజ్ఞానాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది
- వివిధ మాధ్యమాలలో నేర్చుకునే సామర్థ్యాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది
- పని వాతావరణంలో మార్పులకు విజయవంతంగా స్వీకరించే సామర్థ్యం
- విభిన్న కస్టమర్ బేస్తో వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలను ప్రదర్శించండి
- కస్టమర్ అవసరాలను గుర్తించి తగిన పరిష్కారాలను అందించే సామర్థ్యం
- కేటాయించిన రోజువారీ షెడ్యూల్తో సహా సాధారణ మరియు విశ్వసనీయ హాజరును నిర్వహించండి
- సంఘర్షణ పరిష్కారం, చర్చలు మరియు డీ-ఎస్కలేషన్ నైపుణ్యాలను ప్రదర్శిస్తుంది
- సవాలుగా ఉన్న కస్టమర్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి యాజమాన్యాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది, అవసరమైన వాటిని పెంచుతుంది
- వ్యాపారానికి అవసరమైన విధంగా ఓవర్ టైం పని చేసే సామర్థ్యం
- సమస్యలను నివారించండి, ప్రశ్నలను పరిష్కరించండి మరియు మా కస్టమర్లను సంతోషపెట్టండి
- ఫోన్, చాట్, ఇమెయిల్ మొదలైన వాటి ద్వారా కస్టమర్ల అభ్యర్థనలకు సమాధానం ఇవ్వడం ద్వారా వారిని సంప్రదించండి
- నావిగేట్ చేయడానికి, పరిశోధించడానికి మరియు పరిష్కారాలను సమీక్షించడానికి మరియు కస్టమర్లతో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వివిధ సాధనాలను ఉపయోగించండి.
డిజిటల్ పరికరాలు మరియు అలెక్సా మద్దతు కోసం బాధ్యతలు –
- Amazon యొక్క డిజిటల్ సేవలు మరియు Kindle, Echo మరియు Fire TV వంటి పరికరాలకు సంబంధించిన ప్రశ్నలను పరిశోధించండి మరియు పరిష్కరించండి మరియు మా కస్టమర్లకు అత్యుత్తమ సాంకేతిక మద్దతును అందించండి
- ఫోన్, చాట్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా కస్టమర్ల అభ్యర్థనలకు సమాధానమివ్వడం ద్వారా వారి మొదటి సంప్రదింపు పాయింట్గా ఉండండి మరియు నిజ సమయంలో సమస్యలను విశ్లేషించడానికి మరియు ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి, పరిష్కారాలను పరిశోధించడానికి మరియు మా కస్టమర్లతో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వివిధ సాధనాలను ఉపయోగించండి
- అవసరమైనప్పుడు ఎస్కలేషన్లను నిర్వహించడం బాధ్యత.
వయస్సు – ఈ రిక్రూట్మెంట్ కోసం, అభ్యర్థి వయస్సు కనీసం 18 సంవత్సరాలుఉండాలి . ఈ రిక్రూట్మెంట్కు గరిష్ట వయోపరిమితి పేర్కొనబడలేదు.
విద్యా అర్హతలు – ఈ పోస్టుకు సంబంధించిన విద్యార్హత వివరాలు క్రింద పేర్కొనబడ్డాయి.
- Amazon కస్టమర్ సర్వీస్ అసోసియేట్/ డిజిటల్ డివైస్ మరియు అలెక్సా సపోర్ట్ – {12వ ఉత్తీర్ణత లేదా ఏదైనా విభాగంలో గ్రాడ్యుయేట్ డిగ్రీ}.
- అద్భుతమైన కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు (వ్రాతపూర్వక మరియు మౌఖిక)
- వినియోగదారులందరితో సరిగ్గా మరియు స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయగల సామర్థ్యం
- అద్భుతమైన డాక్యుమెంటేషన్ నైపుణ్యాలు
- మంచి కాంప్రహెన్షన్ స్కిల్స్ – కస్టమర్లు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను స్పష్టంగా అర్థం చేసుకుని చెప్పగల సామర్థ్యం
- ఏకాగ్రత సామర్థ్యం – రిజల్యూషన్కు పరధ్యానం లేకుండా కస్టమర్ల సమస్యలను అనుసరించండి
- మంచి కూర్పు నైపుణ్యాలు – వ్యాకరణపరంగా సరైన, సంక్షిప్త మరియు ఖచ్చితమైన వ్రాతపూర్వక ప్రతిస్పందనను కంపోజ్ చేయగల సామర్థ్యం
- జట్టు వాతావరణంలో అలాగే స్వతంత్రంగా విజయవంతంగా పని చేయండి
- డెస్క్టాప్/ల్యాప్టాప్ కంప్యూటర్ సిస్టమ్ను ఉపయోగించగల సామర్థ్యం
- Windows XP, Microsoft Outlook, Microsoft Word మరియు Internet Explorerతో పరిచయం
- మంచి టైపింగ్ నైపుణ్యాలు
- హిందీ, ఇంగ్లీషు భాషల్లో మాట్లాడడంలో ప్రావీణ్యం
- సమస్యలను తార్కికంగా మరియు హేతుబద్ధంగా సంప్రదించగల సామర్థ్యం
- యాక్షన్ ఓరియెంటెడ్ మరియు స్వీయ క్రమశిక్షణ
- వ్యవస్థీకృత మరియు వివరాల-ఆధారిత.
మరిన్ని నైపుణ్యాల గురించి తెలుసుకోవడానికి, వివరణాత్మక నోటిఫికేషన్ను సందర్శించండి.
దరఖాస్తు రుసుము – ఏ అభ్యర్థికీ దరఖాస్తు రుసుము ఉండదు . నిజమైన రిక్రూటర్లు ఇంటర్వ్యూ షెడ్యూల్ చేయడానికి లేదా ఉద్యోగం ఇవ్వడానికి ఎప్పుడూ డబ్బు అడగరు. మీకు అలాంటి కాల్లు లేదా ఇమెయిల్లు వచ్చినట్లయితే, ఇది జాబ్ స్కామ్ కావచ్చు కాబట్టి జాగ్రత్త వహించండి. ముఖ్య గమనిక
– గడువు తేదీ తర్వాత స్వీకరించిన దరఖాస్తు ఫారమ్లు ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ స్వీకరించబడవు. ఎన్క్లోజర్లు లేని అసంపూర్ణ లేదా ఆలస్యమైన అప్లికేషన్లు ఎటువంటి కారణాలు మరియు కరస్పాండెన్స్ లేకుండా సారాంశంగా తిరస్కరించబడతాయి. కాబట్టి దరఖాస్తు ఫారమ్లు చివరి తేదీకి ముందే చేరుకోవాలి. ఆలస్యమైన/ అసంపూర్తిగా ఉన్న దరఖాస్తులు తిరస్కరించబడతాయి.